Vertrauen Sie auf die langjährige, branchenspezifische Erfahrung von Hutter & Unger und machen Sie Neukunden zu umsatzstarken Stammkunden:

• Analysieren Sie die Stärken und Schwächen Ihres KIS und erlangen Sie in unserem Workshop fundierte Kenntnisse und praxisnahe Informationen zur Pflege und Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen.
• Nutzen Sie Ihre CRM-Software effizient.  Wir beraten Sie gerne zu möglichen Bonussystemen (ob mit oder ohne Kundenkarte), zur Einbindung Ihrer Website oder Social Media Networks.
• Generieren Sie eine zielgerichtete Nachfrage , indem Sie gemeinsam mit uns Ihre KIS-Informationen in Ihre Werbeplanung implementieren.

„Da unser bestehendes CRM-System nicht mehr die gewünschten Erfolge brachte, haben wir bei Hutter & Unger eine professionelle CRM-Beratung gebucht. Im Zuge dessen hat die Agentur unser KIS genau analysiert und modifiziert. Unsere bisherige Kundenkarte wurde abgeschafft und durch eine virtuelle ersetzt. Seitdem können unsere Kundinnen je nach Jahresumsatz einen Silber oder Gold-Status erlangen, mit unterschiedlichen Vorzügen. Die Umstellung war ein voller Erfolg und wird von unseren Kundinnen sehr gut angenommen. Sie fühlen sich animiert, die Stati zu erreichen und forcieren spürbar ihre Einkäufe.“

Bettina Keller , Geschäftsführerin der Modekeller AG mit sieben Filialen in der Schweiz

„Ich habe unserer Einkaufsgruppe MAG für DOB vorgeschlagen, ein gemeinsames Seminar zum Thema Customer Relationship Management bei unserer Agentur in Auftrag zu geben. Das Seminar hat mir persönlich viel gebracht: Seitdem setzen wir unser Kunden-Informationssystem deutlich effizienter ein und können Kundenprofile besser nutzen.“

Veronika Dollinger-Schmid , Geschäftsführerin von 23 Dollinger- und Sunny-Filialen und Mitglied der Einkaufsgruppe MAG